Question 1

ما الذي يميز خدماتكم عن الاستشارات العامة؟

Accepted Answer

كل مُخرج نقدّمه مرتبط بنص تشريعي محدد — مادة في قانون الشركات، أو كتاب في اللائحة التنفيذية لهيئة أسواق المال، أو تعميم رقابي. هذا يجعل المستندات قابلة للتقديم للجهة الرقابية مباشرة ودون إعادة صياغة.

Question 2

هل تعملون مع الشركات غير المدرجة؟

Accepted Answer

نعم. جزء كبير من عملنا مع الشركات المقفلة والعائلية، سواء التي تطبق الحوكمة طوعاً أو التي تعتزم الإدراج في بورصة الكويت لاحقاً.

Question 3

كيف يتم تنفيذ الكورسات التدريبية؟

Accepted Answer

تُنفَّذ البرامج عبر وسيلة الاجتماعات الإلكترونية المعتمدة لدى الشركة، أو حضورياً في مدينة الكويت بحسب البرنامج. يُرسل رابط الجلسة أو بيانات الحضور من قبل الإدارة للمشتركين المؤكدين قبل موعد البدء.

Question 4

متى يُعتمد حجز المقعد؟

Accepted Answer

يُعتمد المقعد بعد نجاح عملية الدفع فقط. قبل ذلك تكون حالة الحجز «بانتظار الدفع» ولا يُحتسب المقعد ضمن المقاعد المحجوزة نهائياً.

Question 5

هل تصدر شهادات للمشاركين؟

Accepted Answer

نعم. تصدر شهادة حضور لجميع البرامج، أما البرامج المعتمدة فتصدر بشهادة الجهة المانحة للاعتماد بعد استيفاء متطلبات الحضور.

Question 6

كيف أحجز استشارة؟

Accepted Answer

اختر نوع الاستشارة، ثم التاريخ والموعد المتاح، وأدخل بياناتك، وادفع الرسوم إلكترونياً. يصلك تأكيد الحجز فور نجاح الدفع، وتُرسل بيانات الجلسة قبل الموعد.

Question 7

هل يمكن إعادة جدولة الموعد؟

Accepted Answer

نعم، تتيح الإدارة إعادة جدولة الحجز عند الحاجة. تُراجع الطلبات المقدمة قبل الموعد بوقت كافٍ ويُعاد إصدار التأكيد بالموعد الجديد.

Question 8

ما وسائل الدفع المتاحة؟

Accepted Answer

يتم الدفع عبر بوابة دفع إلكترونية معتمدة تدعم البطاقات المصرفية. تُسجَّل حالة العملية داخل النظام (ناجحة، معلقة، فاشلة، أو ملغاة) ويُربط الحجز بها مباشرة.

Question 9

هل تصدر فاتورة رسمية؟

Accepted Answer

نعم، تصدر فاتورة باسم الجهة أو الشخص الدافع بعد اكتمال عملية الدفع، ويمكن طلب تعديل بيانات الفاتورة عبر التواصل مع الإدارة.

Question 10

ما سياسة الإلغاء؟

Accepted Answer

يمكن إلغاء الحجز إدارياً قبل موعد الجلسة أو بدء البرنامج، وتُحدَّد آلية الاسترداد بحسب توقيت الإلغاء والاتفاق المبرم مع العميل.

الأسئلة الشائعة

عام

التدريب

الاستشارات

الدفع والفواتير

لم تجد إجابتك؟